In de Innoupdate van deze week praat Maarten Korz, Innovatie Manager bij de Rabobank, je bij over de innovatieve ontwikkelingen in de financiële sector. Deze week onder andere aandacht voor Apple en Bitcoin, Apple en mobiel betalen, lessen van Paypal en Square voor banken, de ‘Future of Banking’-competitie van Deutsche Bank en kunstmatige intelligentie in PFM.
Mobiel betalen lijkt nu eindelijk aan een opmars begonnen. De tijd van pilots is voorbij. Vodafone kondigde vorige week het einde van de portemonnee aan. Vanaf nu kunnen ‘alle Nederlandse consumenten met een mobiele telefoon contactloos betalen’.
Geeft Vodafone, die Smartpass samen met Visa in de markt zet, de banken het nakijken? Welke financiële instelling, of misschien wel telecomoperator, heeft de beste kaarten met betrekking tot mobiel betalen? In dit artikel doe ik een poging om antwoord te geven op deze vraag.
Eerder dit jaar verraste PayPal op het Mobile World Congres in Barcelona de wereld al met de uitspraak niet te geloven in mobiel betalen op basis van Near Field Communication (NFC) technologie. PayPal introduceerde PayPal Here dat bluetooth gebruikt om de smartphone van de consument te koppelen met de smartphone of tablet van de winkelier.
Nu start PayPal met een nieuwe pilot, waarbij de identificatie bij de mobiele betaling plaatsvindt op basis van de foto van de winkelende consument. In dit artikel een uitleg over deze cloud-based betaaloplossing en de ‘wedstrijd’ tussen NFC versus cloud-based.
De hekkesluiters van de Top 10 zijn PayPal, American Express, Stripe, Riskalyze en SigFig. In dit artikel lees je de achtergronden bij deze innovators en wordt je gevraagd mee te werken aan de Nederlandse Top 10 van meest innovatieve bedrijven in de financiële sector.
De Rabobank heeft inmiddels een naam opgebouwd als het gaat om mobiel betalen. In de tweede helft van 2011 was er nog de mijn ID-pilot samen met Ahold, waarbij je met een NFC-sticker kon betalen. En ook tijdens de Olympische spelen kon je met een NFC-sticker betalen in het Holland Heineken Huis. Ik schreef erover in het artikel ‘Mobiel betalen: let the games begin!‘
Het lijkt erop dat in Nederland ‘the mobile payment games‘ nu echt beginnen. Net na de Olympische Spelen van 2012 nam de Rabobank een 80%-belang in MyOrder, die daarmee haar leidende rol in mobiel betalen wilde versterken. In het voorjaar start er een pilot voor MyOrder Secondscreen, een mobiel betalen propositie die goed is voor retailers en uiteraard voor consumenten. [finno] sprak met Thomas Brinkman, oprichter en directeur van MyOrder.
De afgelopen maanden was er weer veel te doen rondom mobile wallets. De Britse mobile wallet joint venture Oscar heeft groen licht gekregen van de EU. Isis mobile wallet is van start gegaan in de VS. Google Wallet is nu een virtuele portemonnee in de cloud en Payleven en SumUp zijn het Europese antwoord op Square. Kan je het nog allemaal volgen?
Het is voor mij onmogelijk om over alle ontwikkelingen te schrijven. In dit artikel beperk ik mij derhalve tot één nieuwtje in het mobile wallet universum. Atos Worldline heeft op het NFC Congres in Nice een white label mobile wallet geïntroduceerd. Met de white label mobile wallet van Atos Worldline kan een uitgever van creditcards zijn eigen mobiele portemonnee creëren. Ik sprak met Michel-Ange Camhi, Head of NFC Business & Strategic Development at Atos Worldline.
Ruim een jaar geleden introduceerde Google samen met Citi, MasterCard, First Data en Sprint Team de Google Wallet. Tot op de dag van vandaag moesten andere banken een partnerschap aan gaan met Google om hun cards ook in de mobiele portemonnee te krijgen. Sinds die tijd is Citi de enige bankpartner gebleven.
Om daar verandering in te brengen heeft Google een update uitgebracht van de Google Wallet app en een fundamentele wijziging aangebracht in haar samenwerkingsaanpak met banken. De nieuwe cloud-based versie van Google’s Wallet ondersteunt alle credit en debit cards van Visa, MasterCard, American Express en Discover. Voelt Google de hete adem van PayPal, Windows Phone 8 Wallet en wellicht Apple Passbook in haar nek?
Met de enorme opkomst van de smartphone zijn de toepassingen eindeloos geworden. Vooralsnog ontbreekt het echter aan heel praktische oplossingen ten aanzien van mobiel betalen voor de consument. De laatste innovatieve apps gaan echter veel betekenen voor uw portemonnee…
In het verleden besteden ik wel vaker aandacht aan Bump Technologies. Met de Bump app kan je eenvoudig je digitale visitekaartje, contactgegevens en foto’s uitwisselen met iemand die naast je staat. Selecteer de gegevens die je wilt delen, ‘bump’ de telefoons tegen elkaar en de gegevens zijn uitgewisseld.
In het verleden hebben zowel PayPal als ING Direct al een gebruikt gemaakt van deze Bump Technologie en daarmee peer-to-peer betalingen mogelijk gemaakt. Nu heeft Bump Technologies ook haar eigen peer-to-peer betaalapp gemaakt: Bump Pay.
Onlangs was ik uitgenodigd om te spreken op het jaarlijks Online Betaal Congres. Mijn keynote-presentatie stond in het teken van mobiel en de rol die de smartphone heeft bij het verbinden van de online en offline wereld. In mijn presentatie had ik veel aandacht voor Quick Response codes (QR-code). De QR-code, een Japanse uitvinding uit 1994, helpt bij het samenbrengen van de fysieke wereld en het online kanaal.
De Rabobank denkt daar precies hetzelfde over. Gisteren demonstreerde de Rabobank tijdens de ‘Supermarkt van het Jaar‘-verkiezing de nieuwe QR-functionaliteit in hun MyOrder-app. Door de aanpassing van de MyOrder-app is het nu mogelijk om via een QR-code te bestellen en betalen.