Bij het boeken van een reis is het heel gewoon. Op vrijwel iedere boekingspagina staan klantbeoordelingen van Zoover, Tripadvisor of Booking.com. Deze wegen vaak zwaar mee in de keuze die u en ik maken. Financiële dienstverleners zijn nog terughoudend in het gebruik van reviews. Ze zijn vaak bang voor negatieve reacties die ‘geen reëel beeld geven’. Terecht?
Posts Tagged ‘klantbeoordelingen’
Bang voor transparante klantbeoordelingen? Terecht!
25 september 2013Vergelijkingssite Beleggingsmatch.nl zet beleggingsproducten en – diensten op een rijtje
5 februari 2013Online beleggen is onder aanvoering van trendsetters Binck en Alex inmiddels een commodity geworden. Op televisie komt momenteel de van origine Deense Saxobank veelvuldig voorbij met haar ‘spotgoedkope tarieven’. En onder andere vanwege deze scherpe tarieven in de markt presenteerde Binck deze week lagere resultaten.
Nederlanders zijn prijsbewust. Ook als het om beleggen gaat en vergelijken dus graag de tarieven van banken en (online) brokers. Onlangs startte er een nieuwe vergelijkingssite: Beleggingsmatch.nl. [finno] stelde één van de oprichters een aantal vragen.