Posts Tagged ‘ING’
29 september 2014

Als zelfs het NOS Achtuur Journaal het over crowdfunding heeft, dan ‘dreigt’ deze vorm van financieren echt mainstream te worden. Na de succesverhalen uit de VS en Groot-Brittannië, breekt deze vorm van financieren ook in Nederland steeds meer door. In de eerste helft van 2014 werd ruim 23 miljoen euro opgehaald via crowdfunding en geïnvesteerd in meer dan 900 projecten. Dat is bijna een verdubbeling ten opzichte van de eerste helft van 2013.
Eind 2013 startten twee oud-bankiers Collin Crowdfund. Ze zien een kans weggelegd voor voor co-financiering, waarbij traditioneel bancair financieren hand in hand gaat met crowdfunding. [finno] vroeg Jan-Willem Onink, commercieel directeur van Collin Crowdfund naar het onderscheidend vermogen van Collin Crowdfund; er bestaan immers al veel crowdfundingplatformen in Nederland.

(more…)
Tags:Collin Crowdfund, Crowdfunding, Financiering, financieringsspagaat, Flinqer, Informal Investment, ING, Innovatie, kredietcrisis, kredietunie, microfinanciering, private equity, Qredits, Rabobank, venture capital, werkkapitaaloplossing
Geplaatst in banken, Businessmodel, Distributie, Financiering, Innovatie, kredietcrisis, Sparen, Trends | Leave a Comment »
11 september 2014

Vandaag presenteerde ING op een persbijeenkomst stembediening in haar Mobiel Bankieren app. Vooruitlopend op de bijeenkomst waren de verwachtingen groot. In de aankondiging werd namelijk gesproken over de ‘Volgende stap in ING Mobiel Bankieren”. En omdat de bijeenkomst een dag na de lancering van de nieuwe iPhone 6 zou zijn, werd er in social media al gezinspeeld dat ING mobiel betalen mogelijk zou maken met de nieuwe iPhone.
Voor een beetje update aan een mobiel bankieren app loopt de pers niet meer uit. Maar door de hooggespannen verwachtingen werd de persbijeenkomst druk bezocht. Ook het NOS-journaal ontbrak niet. Heeft ING met haar nieuwe medewerker Inge daadwerkelijk een volgende stap gemaakt in mobiel bankieren of is daar meer voor nodig?

(more…)
Tags:Garanti Bank, ING, Inge, Innovatie, mobiel bankieren, Mobile banking, Nina mobile, Nuance, speech recognition, stembediening, stemherkenning, touchpoints, USAA
Geplaatst in banken, Distributie, Innovatie, Mobiel, mobiel bankieren, Product / dienst, Trends | Leave a Comment »
9 september 2014

Begin dit jaar kondigde de Rabobank al haar Rabo Wallet aan; de mobiele portemonnee waarmee je contactloos kunt betalen. Na een succesvolle pilot in Leiden, waaraan ook ABN AMRO en ING deelnamen, beloofde de Rabobank in het tweede kwartaal van 2014 mobiel betalen breder beschikbaar te stellen.
Binnen 1 à 2 maanden lost de Rabobank haar belofte in. Met de Rabo Wallet kan de klant van Rabobank dan via zijn smartphone betalen, zijn banksaldo checken en spaarpunten op zijn klantenkaart bijschrijven. De Rabo Wallet biedt meer gemak bij het winkelen en betalen aan de kassa. Ook ondernemers profiteren van de snelheid en extra mogelijkheden van deze nieuwe manier van betalen, aldus Rabobank.

(more…)
Tags:ABN AMRO, American Express, Apple, Contactloos betalen, Host Card Emulation, ING, iPhone 6, Mastercard, mobiel betalen, MyOrder, NFC, NFC-wallet, Rabo Wallet, Samsung Galaxy S4, Samsung Note 3, secure element, Visa, Vodafone Smartpass
Geplaatst in banken, Betalen, Distributie, Innovatie, Mobiel, Mobiel betalen, Trends | 2 Comments »
17 juli 2014

Ongeveer een maand geleden publiceerde de Correspondent een tendentieus artikel over ABN AMRO, die informatie over transacties zou gebruiken voor het aanbieden van niet-bancaire producten.
In het artikel wordt de suggestie gewekt dat de bank ondanks haar eerdere mededeling toch betaalgegevens gebruikt voor aanbiedingen van derden. Niets is minder waar. In dit artikel ga ik in op twee vragen. Mag een bank je betaalgegevens gebruiken? En mag een bank je aanbiedingen van derden doen? Eveneens breek ik een lans voor het gebruiken van betaalgegevens, want het is één van de manieren om online (nog) persoonlijker te worden.

(more…)
Tags:ABN AMRO Experience Store, Big Data, customer intelligence, de Correspondent, digital customer experience, ING, Innovatie, Prénetal, privacy, Rabobank
Geplaatst in banken, Betalen, Innovatie, Internet Bankieren, Uncategorized | 3 Comments »
11 juli 2014

Een paar weken geleden lanceerde AFAS Personal in alle stilte haar vernieuwde website. De nieuwe bankkoppeling mag wel gezien worden als de grootste vernieuwing. Klanten van AFAS Personal kunnen nu nog eenvoudiger hun banktransacties importeren in het online huishoudboekje.
AFAS Personal heeft deze bankkoppeling voor lancering uitgebreid besproken met de verschillende banken. Een paar weken geleden sprak ik met Kevin Voges en Rik ten Wolde en vertrouwde zij mij toe dat de bankkoppeling nogal wat discussie oplevert in bankenland. De discussies hebben er inmiddels toe geleid dat één bank via een kort geding de confrontatie aangaat. De ING stapt naar de rechter, omdat ze een veiligheidsrisico zien. Wie heeft gelijk: AFAS Personal of ING?

(more…)
Tags:22seven, ABN AMRO Financieel Dagboek, AFAS, AFAS Personal, API, bankkoppeling, Betaalvereniging Nederland, European Banking Authority, Figo, FinTS, GuiaBolso, ING, ING Direct, ING Tim, internet bankieren, NVB, Payment Account Access Services, personal financial management, Pocketbook, PSD2, SBR, SBR-portal, veilig bankieren, Yodlee, Yunoo
Geplaatst in banken, Betalen, Businessmodel, Distributie, Innovatie, Internet Bankieren, Trends | 6 Comments »
25 juni 2014

‘MijnGeldzaken.nl breekt financieel adviesmarkt open’. Met die kop bovenaan een persbericht werd begin maart de zogeheten soft launch van een nieuw, onafhankelijk, financieel adviesplatform aangekondigd. MijnGeldzaken.nl biedt consumenten instrumenten, waarmee ze inzicht krijgen in hun financiële gezondheid. Naast een online huishoudboekje biedt het platform ook inzicht in de financiële toekomst en geeft het toegang tot online advies van onafhankelijke adviseurs.
[finno] sprak een paar maanden geleden al met Rick Wassenaar, oprichter van MijnGeldzaken.nl en in 2010 nog verkozen tot financieel planner van het jaar. Ook sprak ik met Maarten Luiken, mede-oprichter van het platform. Gaat het adviesplatform ‘de kloof tussen bank en burger dichten’, zoals Rick de problematiek in de financiële sector schetst?

(more…)
Tags:ABN AMRO, ABN AMRO Financieel Dagboek, adviesplatform, AFAS Personal, AFM, digitale spreekkamer, Everest, Figlo, ING, ING Tim, Innovatie, Knab, MijnGeldzaken.nl, online advieskamer, personal financial management, personal financial planning, PFM, PFP, Rabobank, Rabobank Extra Inzicht, SNS Kasboek, THe Moneyer, video advies
Geplaatst in banken, Distributie, Financieel advies, Innovatie, kredietcrisis, Service, Verzekeren | 2 Comments »
8 april 2014

Mobiel betalen lijkt nu eindelijk aan een opmars begonnen. De tijd van pilots is voorbij. Vodafone kondigde vorige week het einde van de portemonnee aan. Vanaf nu kunnen ‘alle Nederlandse consumenten met een mobiele telefoon contactloos betalen’.
Geeft Vodafone, die Smartpass samen met Visa in de markt zet, de banken het nakijken? Welke financiële instelling, of misschien wel telecomoperator, heeft de beste kaarten met betrekking tot mobiel betalen? In dit artikel doe ik een poging om antwoord te geven op deze vraag.

(more…)
Tags:ABN AMRO, Apple, Bluetooth Low Energy, Contactloos betalen, Google Wallet, iBeacon, ING, Innovatie, KPN, Mastercard, Minitix, mobiel betalen, MyOrder, MyOrder SideKick, NFC, PayPal, PayPal Beacon, Rabobank, RaboWallet, shopping experience, Sixpack, V PAY, Visa, Vodafone Smartpass
Geplaatst in banken, Betalen, Innovatie, Mobiel, mobiel bankieren, Mobiel betalen, Trends | 4 Comments »
21 maart 2014

Vorige week viel iedereen over de plannen van de ING: de consument, de consumentenbond, de politiek, de AFM en de preses van de De Nederlandsche Bank. De ING kondigde een proef aan, waarbij ze haar klanten, op basis van data-analyse van hun bestedingspatroon, relevante aanbiedingen wil doen van andere partijen.
Persoonlijk vind ik de proef een goed initiatief. Alleen de wijze waarop dit in het nieuws kwam verdient geen schoonheidsprijs. Ook het moment en de manier waarop Hans Hagenaars, Directeur Particulieren bij ING, hierover naar buiten treedt is ongelukkig. Kortom, wat vindt [finno] van de spraakmakende gebeurtenissen van vorige week?

(more…)
Tags:AFM, Bank of America, BankAmeriDeals, Big Data, Cardlytics, DNB, Hans Hagenaars, ING, Innovatie, Lloyds Bank, privacy, verkoop klantgegevens
Geplaatst in banken, Betalen, Businessmodel, Communicatie, Innovatie, Internet Bankieren, Marketing, mobiel bankieren, Service, Trends | 3 Comments »
5 november 2013

We komen terecht op een feestje waar we aan de praat raken met ouders van jonge kinderen en het onderwerp komt op techniek. Op dat moment komt er ongetwijfeld een verhaal over hoe een kind voor de televisie staat en probeert door de kanalen heen te swipen. Kinderen adopteren snel.
Max Mouwen noemt in zijn presentatie op Emerce eFinancials een voorbeeld waarbij één van zijn kinderen 5 paar schoenen bestelt. En ze zonder schroom ook allemaal weer terugstuurt. De nieuwe generatie zal anders omgaan met techniek en bedrijven. De boodschap van Mouwen: We (ING) kunnen er maar beter klaar voor zijn.

(more…)
Tags:conversation management, Emerce eFinancials, ING, Innovatie, internet bankieren, mobiel bankieren, mobile first
Geplaatst in banken, Innovatie, Internet Bankieren, Mobiel, mobiel bankieren, Mobiel betalen, Trends | Leave a Comment »
2 oktober 2013

Inmiddels zijn er al heel wat Keek op de Week’s verschenen. Ongeveer een jaar geleden verscheen de eerste. Ik vermeld nog maar eens dat ik bij het bedenken van de naam voor deze serie ‘terugblikartikelen’ schatplichtig ben aan Kees van Kooten en Wim de Bie, de makers van het VPRO-programma Keek op de Week uit de jaren tachtig en negentig van de vorige eeuw. Wat klinkt dat ver weg.
Wat niet ver weg klinkt zijn de ontwikkelingen, innovaties en onderzoeken van de afgelopen week. AEGON lanceerde een pensioen app en deed een ‘promoted tweet campagne’, Rabobank stuurde een update van haar mobiel bankieren app naar de iTunes App Store en Capgemini bracht wederom haar World Payments Report uit. Tot slot sta ik nog even stil bij Emerce eFinancials en de korting die je als lezer van [finno] kunt krijgen.
![[finno] Keek op de Week finno innovatie financiele sector - 39](https://finno.files.wordpress.com/2013/10/finno-keek-op-de-week-finno-innovatie-financiele-sector-39.jpg?w=450&h=298)
(more…)
Tags:AEGON, App, App Card, Capgemini, e-payments, Emerce eFinancials, ING, Innovatie, Knab, m-payments, mobiel bankieren, mobiel betalen, mobiel iDEAL, promoted tweet, Rabobank, RBS, World Payments Report
Geplaatst in banken, Betalen, Innovatie, Keek op de Week, Mobiel, mobiel bankieren, Mobiel betalen, Pensioenen, Trends | Leave a Comment »