Posts Tagged ‘bankkantoor’
22 september 2014

Door Arie Blokland
Nog steeds kunnen we een bank binnenlopen, hoewel we onze bank al op zak hebben via de app op onze smartphone. Nog steeds pinnen we geld uit de muur, ook al kunnen we betalen via NFC. Nog steeds is de bank een zichtbaar instituut met eigen invloed, hoewel fundingstromen al socialiseren via crowdfunding.
Blijven banken bestaan of evolueert zij zich tot een museumstuk?

(more…)
Tags:bankkantoor, Fiserv, Google Glass, Innovatie, smartwatch, wearable bank, wearables
Geplaatst in banken, Distributie, mobiel bankieren, Trends | Reacties uitgeschakeld voor Is de bank van de toekomst een ‘wearable’ bank?
29 december 2013

Door Boudewijn Chalmers Hoynck van Papendrecht
Voordat je verder lees wil ik je vragen om de redenen op te schrijven waarom je wel of niet naar een bank kantoor zou willen gaan. Ik ben benieuwd of er overeenkomsten zijn. Ik begon aan het schrijven van dit blog te denken op het moment dat ik mijzelf die vraag ging stellen, “Waarom wil ik nog naar een bankkantoor?”. Kleine disclaimer, ik zeg niet dat wat ik zeg voor iedereen geldt, maar ik ben behoorlijk overtuigd dat er een vrij grote groep is met vergelijkbare behoeften. En deze groep wordt dagelijks groter…

(red.: Boudewijn verblijft voor een aantal jaren in Australië en beschrijft zijn ervaringen vanuit ‘down under’)
(more…)
Tags:Australië, bank van de toekomst, bankkantoor, NAB
Geplaatst in banken, Businessmodel, Distributie, Innovatie, Service, Trends | 7 Comments »
17 augustus 2013

Zo, tijd voor een cappuccino en de laatste innovatieve wetenswaardigheden uit de financiële sector. In deze Keek op de Week aandacht voor een voortdurende discussie: komt er een NFC-chip in de iPhone? Ook doet vastgoedadviseur Jones Lang LaSalle de uitspraak dat tegen 2020 de helft van de bankkantoren in de westerse wereld gesloten zijn. Tot slot een kijkje op de nieuwe responsive website van de Australische Commonwealth Bank. Hoe responsive zijn de websites van Nederlandse banken?

(more…)
Tags:ABN AMRO, bankkantoor, Cashless betalen, cloud-based wallet, Commonwealth Bank, ING, iPad, iPhone, mobiel betalen, Near Field Communication, NFC, Rabobank, responsive design, smartphone, SNS Bank, tablet, Triodos Bank
Geplaatst in banken, Innovatie, Mobiel, mobiel bankieren, Mobiel betalen | Leave a Comment »
12 juni 2013

Door Jon van den Assem
Het bestaansrecht van het bankkantoor blijft wereldwijd onderwerp van discussie. Maken de inmiddels dominerende digitale kanalen het fysieke kanaal overbodig of dienen banken hun kantoren zo te transformeren dat ze relevant blijven voor de klant van nu? Dat dit thema ook in Nederland meer dan actueel is blijkt uit recente uitspraken van Rabobank en ING over de toekomst van hun kantorennet. In deze blog zal ik dieper ingaan op de huidige marktontwikkelingen en daarbij mijn visie geven over de strategische scenario’s die het beste passen bij de Nederlandse Retail Banking sector van morgen.

(more…)
Tags:ABN AMRO, adviesfunctie, banken, bankkantoor, Capgemini Consulting, De Nederlandse Bank, digitale kanalen, digitale transformatie, DNB, DSB, Fortis, Friesland Bank, ING, kanalenstrategie, multichannel management, Rabobank, SNS Reaal
Geplaatst in banken, Innovatie, Trends | 9 Comments »
21 januari 2013

[finno] heeft ook dit jaar weer de glazen bol op tafel gezet en een aantal thought leaders gevraagd er in te kijken. Wat zien ze als belangrijkste trends voor de financiële sector voor 2013?
Door het grote aantal marktvorsers is het artikel opgedeeld in twee delen. In deel 1 komen Tim van Letht (Interpolis), Jeffry Pilcher (TheFinancialBrand.com) en Harrie Vollaard (Rabobank) aan het woord.

(more…)
Tags:bankkantoor, Big Data, branches, Crowdfunding, customer experience, customer journey, gamification, Innovatie, Interpolis, mobiel bankieren, Rabobank, smartphone, Social Media, tablet, Trends
Geplaatst in banken, Betalen, Businessmodel, Financiering, Innovatie, Marketing, Mobiel, mobiel bankieren, Product / dienst, Social Media, Trends, Verzekeren | 6 Comments »
4 januari 2013

Ook in het nieuwe jaar schotel ik je weer [finno]’s Keek op de Week voor. Welke ontwikkelingen in de financiële sector, vooral met betrekking tot innovatie, zijn mij de afgelopen week opgevallen?
Deze week aandacht voor het provisieverbod op complexe financiële producten, het Rabobank Hypotheekdossier, de rooskleurige toekomst van bankfilialen en de vijf populairste artikelen op [finno] in 2012.

(more…)
Tags:ABN AMRO, AFM, bankfiliaal, bankkantoor, Eerstestap.nl, eyeOpen, Forrester, hypotheekadvies, hypotheken, KPMG, MoneyWise, online advies, provisieverbod, Rabobank, Rabobank Hypotheekdossier
Geplaatst in banken, Distributie, Hypotheken, Innovatie, Keek op de Week, Trends | Leave a Comment »