Archive for juli, 2011

Mobiel betalen: NFC zonder chip dankzij Zoosh

29 juli 2011

We schrijven veel over mobiel betalen de laatste tijd, en dat is niet voor niets – er vindt veel innovatie plaats op dit gebied!

Initiatieven van grote spelers zoals Google Wallet en ISIS richten zich op NFC technologie, waarbij een chip in of op je mobiele telefoon communiceert met de kassa van de winkel waar je wilt afrekenen. Ook het Nederlandse ´Sixpack´, een consortium tussen drie Nederlandse banken plus drie mobiele providers, wil hiermee gaan werken.

Remmende factor hierbij is dat er nog nauwelijks telefoons zijn met z’n chip. Een aantal startups probeert hier omheen te werken met slimme technologische oplossingen. Daarmee willen ze hetzelfde resultaat willen bereiken, namelijk: hou je telefoon bij een kassa om de betaling te doen.

(more…)

Australische National Australian Bank (NAB) maakt van guerrilla-marketing haar handelsmerk

29 juli 2011

Inmiddels heeft heel Nederland vakantie en doet ook Finno het wat rustiger aan. Kortom komkommertijd. Ook tijd voor wat luchtiger nieuws, dat vanaf je vakantieadres prima op je iPad kan lezen. Hoe leest Finno trouwens vanaf de iPad? Ik hoor het graag.

Vorig jaar wijdde ik al aandacht aan guerrilla-marketing in het artikel ‘Guerrilla-marketing te spannend voor de financiële sector?‘, met als centrale vraag: ‘zijn de reclamebureau’s te weinig creatief of geven de marketeers van banken en verzekeraars in hun briefings te weinig ruimte voor onconventionele campagnes?’ De National Australian Bank (NAB) heeft sinds begin dit jaar van guerrilla-marketing zo ongeveer haar handelsmerk gemaakt. Ze laten geen moment voorbij gaan om guerrilla-marketing te gebruiken om hun Break up with your bank-campagne kracht bij te zetten.

(more…)

5 opvallende apps van buitenlandse verzekeraars

26 juli 2011

Een app maken als verzekeraar is niet heel moeilijk. Ervoor zorgen dat klanten je app downloaden is ook goed te doen. Maar hoe zorg je ervoor dat klanten de app ook op hun smartphone houden?

Waarbij veel Nederlandse verzekeraars de focus leggen op het schade melden via een app, kiezen een aantal buitenlandse verzekeraars voor een andere aanpak. Om toch relevant te zijn voor klanten zonder dat er schade is. Wij hebben er vijf voor je uitgekozen.

(more…)

Mobiel bankieren en -betalen wordt volwassen

25 juli 2011

Recentelijk verschenen er twee onderzoeken over mobiel bankieren en -betalen. Volgens Gartner groeit het aantal gebruikers dat mobiel betalingen doet in 2011 naar 141 miljoen, maar verloopt de groei trager dan verwacht. In het rapport ‘Monetizing Mobile‘ concludeert KPMG dat mobiele betalingen op het punt staan de de bankensector te transformeren.

Begin dit jaar voorspelde Brett King op Finno: “Undoubtedly, by any measure, NFC Payments integration with the Mobile device will be the BIG play for 2011“. We zijn inmiddels een half jaar verder. Wat is de stand van zaken als het gaat om mobiel bankieren en -betalen? En wat zijn de vooruitzichten?

(more…)

Nieuwe Nederlandse start-up SNTMNT.com voorspelt de koersen met behulp van social media

20 juli 2011

Data is waardevol. Eric Schmidt, oud-CEO van Google, zei al eens dat data miner de topjob van de toekomst is. We genereren tegenwoordig gigantische hoeveelheden data. Dat daar interessante inzichten uit te halen zijn blijkt wel uit de uitspraak die Marissa Mayer, VP bij Google, deed dat creditcard maatschappijen met 98% zekerheid kunnen zeggen dat koppels na twee jaar gaan scheiden. Puur op het veranderende aankoop gedrag zijn er patronen zichtbaar die dat duidelijk maken.

Ook het onlangs opgerichte SNTMNT.com < sen·ti·ment > wil daar op inspelen door gebruik te maken van de data die wij generen met user generated content. Doordat velen momenteel hun meningen over bedrijven uitten op social media zijn er patronen te vinden die beurskoersen kunnen voorspellen.

(more…)

Innovatietrends van 2011 in de financiële sector

19 juli 2011

De inschrijving voor de Accenture Innovation Awards voor Financial Services is inmiddels ruim twee maanden geopend. Bij het AIA-team van FS zijn al tientallen concepten binnengekomen – door zelf in te schrijven of via een aanbeveling. De inschrijvingen geven Financial Services, voor de tweede keer in successie, de mogelijkheid om trends in de Nederlandse financiële dienstverlening te herkennen. De eerste contouren van de trends voor 2011 worden zichtbaar.

(more…)

Herorientatie bij banken blijft uit: sector miskent duurzaamheidstrend

18 juli 2011


Door Wibo Koole en Ruud Schuurs

Komende september is het drie jaar geleden dat de Amerikaanse zakenbank Lehman Brothers failliet ging. Alle mooie rapporten en beloften ten spijt, moeten we helaas vaststellen dat er in die drie jaar weinig fundamentele veranderingen hebben plaats gevonden in de financiële sector.


(more…)

5 apps die niet op je smartphone mogen ontbreken

16 juli 2011

Je wilt up-to-date blijven op je vakgebied, maar hebt geen tijd om alle websites af te struinen? Even snel trends checken vanuit de trein? In dit artikel vind je vijf apps die niet op je smartphone mogen ontbreken!

(more…)

Bankieren met de iPh… eh… de Android: Bouwdepot app van AEGON

8 juli 2011

De regelmatige lezer van Finno kent de artikelen ‘Bankieren met de iPhone‘ wel. Soms krijg ik van Android smartphone bezitters commentaar dat ik niet over Android apps schrijf. Tja, het is nu eenmaal zo dat tot op heden alle apps voortgebracht door banken en verzekeraars als eerste op de iPhone verschenen.

Sinds gisteren is daar verandering ingekomen. AEGON lanceert haar Bouwdepot app als eerste voor het Android besturingssysteem. De iPhone volgt overigens een week later. Met de Bouwdepot App kan je eenvoudig je declaraties, die ten laste van je bouwdepot moeten gaan, indienen. AEGON is de eerste bankverzekeraar die een dergelijke app introduceert.

(more…)

Rabobank: ‘social media is de hype voorbij’

8 juli 2011

Volgens Robert Lommers – online communicatie specialist bij de Rabobank – is social media de hype voorbij. Hij vertelde dit vorige maand op op het congres ‘Next Level in Social media voor financiële dienstverleners’.

Hoe gaat de Rabobank om met een maatschappij die zich snel ontwikkelt van web 1.0 naar web 2.0, met Generatie C en met de social media leercurve van medewerkers? In dit artikel over meer de ‘online coöperatie’. Tot slot van dit artikel legt Robert in een videofragment nog even uit wat hij als belangrijkste uitdaging ziet voor de financiële sector als het gaat om social media.

(more…)