Wat is er zo anders aan Triodos?

De ene bank is de andere niet. Dat was de titel van de presentatie die Hadewych Kuiper, Head of Marketing bij Triodos, een jaar geleden als keynotes spreker gaf op Emerce eFinancials. Triodos is inderdaad een andere bank. En toch heb ik niet eerder geschreven over Triodos. Misschien is het wel omdat Triodos op online- en mobiel gebied niet vernieuwend is en ik juist meestal over deze onderwerpen schrijf.

Toch wordt het nu eens tijd om over Triodos te schrijven. Als was het maar omdat ze onlangs gestart zijn met een nieuwe marketingcampagne, die in al haar ‘kleinheid’ groots is en inmiddels stilletjes hun mobiel bankieren apps hebben gelanceerd.

[finno]‘s Keek op de Week – 47

Voor de lezers van [finno] die de jaren negentig bewust hebben meegemaakt, zal de titel van dit artikel wellicht mooie herinneringen oproepen. Keek op de Week was eind jaren tachtig en in de jaren negentig een programma van Kees van Kooten en Wim de Bie. De heren bespraken in een half uurtje de actualiteiten van de afgelopen week.

Met de titel van dit artikel en al de artikelen met dezelfde titel die hierna nog zullen volgen eer ik Van Kooten en De Bie. Op [finno] geen typetjes die de actualiteit van de afgelopen week verhalen, maar korte bespiegelingen, gesignaleerde innovaties en nieuwsfeitjes. Uiteraard allemaal in de context van innovatie in de financiële sector. [finno] blijft immers de Nederlandse blog over innovatie in de financiële sector. Toch?

Verzekeren: there’s an app for that

In een eerder artikel stond ik stil bij de mobiele strategie van verzekeraars. Veel verzekeraars zijn bewust onbekwaam. Ze zijn zich er van doordrongen dat het mobiele kanaal ook voor hen belangrijk is, maar er is veel onwetendheid. Kortom het ontbreekt vaak aan een mobiele strategie.

Als je de stappen doorloopt, zoals genoemd in datzelfde artikel, dan kom je vanzelf tot mobiele oplossingen (lees apps) die relevant zijn voor je klanten. In dit artikel vertel ik meer over de soorten apps en geef ik een aantal inspirerende voorbeelden van goede, relevante apps, maar ook van in mijn ogen slechte apps.

De mobiele strategie van verzekeraars, of misschien het gebrek daaraan

Op [finno] kan je regelmatig artikelen in de serie ‘Bankieren met de iPhone/smartphone’  lezen. Vaak gaan deze artikelen over app’s van banken, soms over app’s van verzekeraars.

Deze keer wijd ik een serie artikelen in zijn geheel aan app’s van verzekeraars, of liever gezegd aan de mobiele strategie van verzekeraars (of misschien het gebrek daaraan). De laatste maanden interviewde ik verschillende personen, die bij verzekeraars (mede)verantwoordelijk zijn voor de mobiele strategie en de lancering van apps. Waar staat de verzekeringsbranche als het gaat om mobile insurance? En hoe creëer je een succesvolle mobiele strategie?

Nederlanders die mobiel bankieren staan minder rood en sparen meer

 

Volgens de ING bankiert 35% van de Nederlanders mobiel. De ING ziet ook dat haar klanten de mobiel bankieren app waarderen. Het is natuurlijk ook heel handig dat je overal je saldo, bij- en afschrijvingen kunt raadplegen en geld kunt overmaken. Maar het gebruik van de app heeft ook nog een heel plezierige bijwerking. Nederlanders die mobiel bankieren staan minder rood en sparen meer.

In dit artikel nog meer wetenswaardigheden rondom mobiel bankieren en aandacht voor een nieuwe feature van de app: zakelijk mobiel bankieren.

Windows Phone 8 Wallet is een Google Wallet killer

Ongeveer een week na de introductie van Apple Passbook, waarvan ik denk dat het een opmaat is naar Apple’s mobile wallet, kondigde Microsoft haar mobile wallet aan. Op de Windows Phone Summit presenteerde Microsoft “the most complete wallet experience.“

De Windows Phone 8 Wallet krijgt op Amerikaanse sites al verschillende kwaliteiten toegedicht: een Google Wallet killer en een wallet hub that beats Apple Passbook. Als Apple-fan heb ik zo mijn voorkeuren, maar ik moet Microsoft een compliment geven. Microsoft heeft een heel aantal jaren stilgestaan en achter de feiten aangelopen (dankjewel Steve Ballmer), maar met de naderende introductie van Windows 8 en de onthulling van hun Windows Phone 8 Wallet gloort er weer hoop. Toch?

SNS gaat in één keer live met vier apps voor mobiel bankieren

Een lange tijd moesten de klanten van SNS het stellen zonder apps voor mobiel bankieren. Uiteraard konden de klanten al wel langer terecht op de mobiele MijnSNS-internetpagina.

Deze week ging de SNS in één keer live met vier apps voor mobiel bankieren. De bezitters van een iPhone, Android-toestel, Blackberry en Windows Phone kunnen nu ook een app downloaden voor hun smartphone. Waarom heeft het eigenlijk zolang geduurd? En wat is er zo bijzonder aan het ontwikkeltraject van de apps?

Britse telecomoperator O2 lanceert een mobile wallet

Terwijl in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en België initiatieven voor mobiel betalen vertraging oplopen of gestopt worden, lanceert telecomoperator O2 in het Verenigd Koninkrijk een mobile wallet. De introductie werd al langer verwacht, maar nu is het dan eindelijk zover. Wellicht wilde O2 Google Wallet voor zijn, waarvan wel eens gezegd wordt dat ze de Olympische spelen in Londen zullen aangrijpen voor een lancering in het Verenigd Koninkrijk.

O2, een dochter van het Spaanse Telefónica, lanceerde de O2 Wallet eind april. Met de O2 Wallet app kan je via SMS peer-to-peer betalingen doen en online het goedkoopste product zoeken en kopen. Betalen met NFC? Nee, dat kan nog niet. Waarschijnlijk later dit jaar.

eyeOpen introduceert nieuw mobiele huishoudboekje eyeWally

‘Crisis: 3 miljoen Nederlanders maken zich grote zorgen over hun dagelijkse uitgaven‘. Met deze zin start het persbericht van eyeOpen, waarin ze de app eyeWally introduceert.

Onderzoek van financiële zoekmachine eyeOpen.nl, in samenwerking met Blauw Research, toont aan dat 3 miljoen Nederlanders zich zorgen maken over hun dagelijkse uitgaven. Ruim 7 miljoen mensen geeft aan al zijn/haar uitgaven bij te houden. Maar ook geeft 1 op de 4 aan hulp nodig te hebben om hun uitgaven onder controle te krijgen. Vanaf nu kunnen ze die hulp krijgen. Met de nieuwe app eyeWally kan de consument meer grip op zijn uitgaven krijgen.

In dit artikel meer over eyeWally, maar ook over het mogelijke mobiele huishoudboekje van de Rabobank.

Bump lanceert een app waarmee je elkaar eenvoudig kunt betalen

In het verleden besteden ik wel vaker aandacht aan Bump Technologies. Met de Bump app kan je eenvoudig je digitale visitekaartje, contactgegevens en foto’s uitwisselen met iemand die naast je staat. Selecteer de gegevens die je wilt delen, ‘bump’ de telefoons tegen elkaar en de gegevens zijn uitgewisseld.

In het verleden hebben zowel PayPal als ING Direct al een gebruikt gemaakt van deze Bump Technologie en daarmee peer-to-peer betalingen mogelijk gemaakt. Nu heeft Bump Technologies ook haar eigen peer-to-peer betaalapp gemaakt: Bump Pay.